Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: Octubre de 2026
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
- Responsable: Miguel Ángel Rojo Jiménez (TuCompara.com)
- N.I.F.: 70882246H
- Actividad: Prestador de servicios de la sociedad de la información y comparador web independiente de servicios financieros.
- Correo de Contacto y Delegado de Privacidad: privacidad@tucompara.com
- Sitio Web Oficial: https://tucompara.com
- Canal de Bajas Instantáneas en 1 Clic: https://tucompara.com/baja/
2. Datos Personales Objeto de Tratamiento
En aplicación del principio de minimización de datos (Art. 5.1.c del RGPD), tratamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio de comparación solicitado:
- Datos de contacto y comunicación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono móvil de contacto.
- Datos de identificación y residencia: Número de DNI o NIE (para prevención de fraudes y verificación), fecha de nacimiento y código postal.
- Datos económicos declarativos: Situación laboral genérica (cuenta ajena, autónomo, pensionista, funcionario, etc.), rango orientativo de ingresos mensuales netos, importe aproximado de deudas vigentes y presencia o ausencia en ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/RAI). TuCompara no solicita ni almacena justificantes documentales de ingresos (nóminas escaneadas, declaraciones de la renta) ni claves de acceso a banca electrónica.
- Datos de garantía automovilística (solo en comparativas de empeño/aval de vehículo): Matrícula del vehículo para tasación oficial automatizada.
- Metadatos técnicos y de trazabilidad: Dirección IP, User-Agent del navegador y marcas temporales de consentimiento (*timestamp*).
3. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento
| Finalidad del Tratamiento | Base Legal Aplicable (RGPD) | Naturaleza del Tratamiento |
|---|---|---|
| Comparación de préstamos y canalización técnica de la solicitud: Aplicar filtros algorítmicos de idoneidad, consultar mediante llamadas API en cascada la disponibilidad técnica de campañas y transferir los datos a las entidades financieras colaboradoras pertinentes para que puedan presentar ofertas al usuario. | Artículo 6.1.b) RGPD: Aplicación de medidas precontractuales a petición expresa del propio interesado al solicitar la comparativa de crédito. | Imprescindible para la prestación del servicio de comparación. |
| Comunicaciones comerciales y alertas de financiación: Envío de novedades sobre bajadas de tipos de interés, préstamos precalificados y avisos de ahorro financiero a través de correo electrónico o mensajería electrónica. | Artículo 6.1.a) RGPD y Artículo 21 LSSI-CE: Consentimiento explícito, libre, informado e inequívoco prestado mediante casilla diferenciada no premarcada. | Totalmente voluntario y revocable en cualquier instante en 1 solo clic. |
| Seguridad, prevención del fraude y trazabilidad: Detección de peticiones abusivas o automatizadas (bots), validación de integridad técnica y conservación del registro probatorio de los consentimientos (Accountability). | Artículo 6.1.f) RGPD: Interés legítimo en garantizar la ciberseguridad del portal y cumplir las obligaciones de responsabilidad proactiva. | Tratamiento necesario inherente a la seguridad del sistema. |
4. Comunicación de Datos, Llamadas API en Cascada y Régimen de Corresponsabilidad Independiente
TuCompara actúa como un comparador independiente. Al solicitar la comparativa de un producto financiero, los datos del usuario son comunicados o transferidos a través de pasarelas técnicas seguras (llamadas API cifradas en cascada o redirección web) a las entidades bancarias, prestamistas privados, plataformas de tramitación o redes de afiliación colaboradoras que resulten idóneas para el perfil de búsqueda.
Régimen de Responsables del Tratamiento Independientes (*Independent Data Controllers*):
Las entidades financieras colaboradoras receptoras actuarán como Responsables del Tratamiento independientes desde el momento en que reciban los datos, siendo las únicas responsables de realizar el análisis de solvencia y emitir la oferta conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
El usuario puede consultar en todo momento la lista íntegra, individualizada y permanentemente actualizada de dichas entidades colaboradoras en nuestro directorio oficial de Entidades Financieras y Socios Colaboradores.
5. Plazos de Conservación de los Datos
Los datos personales recabados se conservarán durante los siguientes plazos:
- Los datos vinculados a solicitudes de comparación se mantendrán durante la canalización activa y, posteriormente, permanecerán bloqueados durante un plazo máximo de 2 años a los exclusivos efectos de atender eventuales responsabilidades legales, requerimientos de la AEPD o prescripción de acciones mercantiles.
- Los datos destinados a comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento o ejerza su derecho de supresión.
6. Ejercicio de Derechos (Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición)
El usuario puede ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos:
Canales habilitados para el ejercicio de derechos:
1. Baja inmediata de comunicaciones en 1 clic: Accediendo a nuestro Centro Oficial de Bajas (tucompara.com/baja/).
2. Ejercicio formal de derechos ARCO-POL: Remitiendo un correo electrónico a privacidad@tucompara.com con el asunto «Protección de Datos», indicando el derecho que desea ejercitar y acreditando su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.