Plenitude: Ofertas de Luz y Gas

¿Quién es Plenitude?

Plenitude es una compañía de luz y gas que pertenece a la empresa italiana Eni, un gigante energético con presencia internacional.

Plenitude se enfoca en la energía verde, buscando ofrecer a sus clientes opciones más sostenibles y responsables con el medio ambiente. Plenitude es una empresa relativamente nueva en el mercado español, pero forma parte de Eni, una compañía con más de 10 millones de clientes en Europa.

Eni entró en el mercado ibérico de la luz y el gas con la compra de la comercializadora Aldro Energía, consiguiendo así 250.000 clientes entre España y Portugal.

En España, Plenitude absorbió la compañía Aldro Energía en 2021, heredando así su base de clientes y experiencia en el mercado energético español. La aspiración de Eni es lograr adquirir alrededor de 11 millones de clientes en 2023 para ofrecer tanto luz como gas.

Ofertas Plenitude Luz

Plenitude busca simplificar el panorama energético para sus clientes, por lo que ofrece dos tarifas principales de luz:

Tarifa Fácil Luz

Precio fijo por kWh durante todo el día. Ideal para aquellos que desean despreocuparse de las fluctuaciones del mercado energético y tener una factura estable. El precio se mantiene fijo durante los 12 meses de contrato.

• Energía 100% renovable.
• Sin compromiso de permanencia.
• Descuento del 30% durante 12 meses al contratar online. Este descuento solo aplica al término de consumo de energía, no a los términos fijos o regulados. Para beneficiarte del descuento del 30%, tienes que realizar la contratación online.

Precios con impuestos incluidos para la Tarifa Fácil Luz Hogar:

• Hasta 5kW de potencia:
  • Punta y Valle (sin descuento): 0,162160 €/kWh
  • Punta, Llano y Valle (con 30% dto): 0,113512 €/kWh
• Más de 5kW de potencia (hasta 15kW):
  • Punta y Valle (sin descuento): 0,176735 €/kWh
  • Punta, Llano y Valle (con 30% dto): 0,123714 €/kWh

Tarifa Tendencia Luz

• Tarifa indexada. El precio del kWh varía cada hora según el mercado mayorista de la electricidad. El precio de la energía se ajusta al precio del mercado mayorista (pool de OMIE) con un incremento comercial que incluye los posibles sobrecostes por desvíos de la comercializadora.
• Mayor control sobre el gasto energético. Al conocer el precio de la energía en cada momento, puedes adaptar tus hábitos de consumo para ahorrar al máximo.
• Ideal para segundas residencias.
• Sin permanencia.

Precios con impuestos incluidos para la Tarifa Tendencia Luz:

• Cuota fija: 4,24 €/mes
• Potencia punta: 0,088237 €/kW/día
• Potencia valle: 0,003367 €/kW/día

Ofertas Plenitude Gas

Al igual que con la luz, Plenitude ofrece dos opciones para el suministro de gas:

Tarifa Fácil Gas

• Precio fijo por kWh durante 12 meses. Te permite disfrutar de la tranquilidad de saber cuánto pagarás por tu consumo de gas, sin importar las subidas del mercado.
• Descuento del 15% en el término de energía durante 12 meses al contratar online.
• Sin permanencia.

Tarifa Tendencia Gas

• Tarifa indexada que refleja las fluctuaciones del mercado del gas. El precio se ajusta al del Mercado Ibérico de Gas (MIBGAS).
• Posibilidad de ahorro significativo cuando los precios del mercado bajan.
• Recomendada para aquellos que se mantienen informados sobre la evolución del mercado energético.
• Sin permanencia.

Información adicional sobre las tarifas de gas:

• La Tarifa Tendencia Gas está disponible para viviendas con un consumo máximo de 50.000 kWh al año.
• Se puede contratar en cualquier municipio de España peninsular o en las Islas Baleares.

Servicios de Mantenimiento Plenitude

Plenitude no solo se limita a suministrar luz y gas, sino que también ofrece servicios de mantenimiento para tu hogar:

Mantenimiento de Luz

• Luz Exprés 24: Cubre la reparación de averías eléctricas urgentes. Un técnico cualificado estará disponible en un plazo máximo de 3 horas. El desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratuitos. Este servicio cubre el coste de la reparación hasta un límite de 150€ (saldo anual) en materiales.
• Luz Exprés 24 Plus: Además de las coberturas de Luz Exprés 24, incluye la reparación de electrodomésticos de la gama blanca. Si el electrodoméstico no tiene reparación, se valora y se paga al cliente hasta 150€.
• Luz Premium: Ofrece las mismas ventajas que Luz Exprés 24 Plus, pero añade una intervención anual de un técnico para realizar sustituciones.

Precios de los servicios de mantenimiento de luz:

• Luz Exprés 24: 4,80€/mes
• Luz Exprés 24 plus: 6,90€/mes
• Luz Premium: 9,60€/mes

Mantenimiento de Gas

• Gas Exprés 24: Servicio de urgencias 24 horas para atender cualquier problema relacionado con tu instalación de gas. Ofrece contacto con un técnico cualificado en un máximo de 3 horas, desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitos.
• Gas Classic: Incluye una revisión anual preventiva para asegurar el buen funcionamiento de tu instalación, incluido el mantenimiento obligatorio RITE (R.D. 238/2013 de 5 de abril). El desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratuitas.
• Gas Premium: Combina las ventajas de Gas Exprés 24 y Gas Classic, ofreciéndote la máxima tranquilidad y seguridad. Dispondrás de contacto con un técnico cualificado en un máximo de 3 horas, desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitos, además de la Revisión Anual Preventiva.

Precios de los servicios de mantenimiento de gas:

• Gas Exprés: 7,50€/mes
• Gas Classic: 8,70€/mes
• Gas Premium: 11,10€/mes

¿Qué documentos necesito para contratar?

Al contratar, asegúrate de tener a mano la siguiente información:

• Código CUPS: Este código identifica tu punto de suministro y lo encontrarás en una factura anterior.
• DNI/NIF del titular del contrato.
• IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.

¿Cómo ver mis facturas con Plenitude?

El área de clientes de Plenitude, conocido como MiPlenitude, se encuentra dentro de la página web de la compañía. Para poder entrar tendrás primero que registrarte como cliente.

Desde el área de clientes podrás gestionar todos tus contratos, ver facturas recientes y pasadas, comprobar tu consumo, cambiar la tarifa, modificar el titular, subir o bajar la potencia contratada o editar datos del contrato como la cuenta bancaria. Plenitude también tiene una aplicación disponible tanto para Android como iOS.

Opinión del experto en energía sobre las tarifas de Plenitude

Plenitude se presenta como una opción interesante en el mercado energético español, especialmente para aquellos usuarios que buscan energía verde y tarifas sencillas sin compromiso de permanencia. Sin embargo, como experto en energía, es importante analizar tanto las ventajas como las desventajas de sus tarifas:

Ventajas

• Energía 100% renovable: Un punto fuerte de Plenitude es su compromiso con la sostenibilidad. Todas sus tarifas de luz utilizan energía proveniente de fuentes 100% renovables, lo que las convierte en una opción atractiva para los consumidores concienciados con el medio ambiente.
• Sin permanencia: Tanto en sus tarifas de luz como de gas, Plenitude no exige un contrato de permanencia. Esto te da la libertad de cambiar de compañía o tarifa en cualquier momento sin penalización, algo que no todas las comercializadoras ofrecen.
• Tarifas fáciles de entender: Plenitude ofrece dos tipos de tarifas principales: una con precio fijo (Tarifa Fácil) y otra con precio indexado (Tarifa Tendencia), ambas con sus ventajas según el perfil del consumidor. Esta simplicidad facilita la elección de la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades.
• Gestión online y atención al cliente: Plenitude ofrece una plataforma online y una aplicación móvil para que puedas gestionar tus contratos, consultar tu consumo y realizar trámites de forma rápida y sencilla. Además, su servicio de atención al cliente ha sido reconocido positivamente en el sector.
• Descuentos y ofertas online: Plenitude suele ofrecer descuentos y promociones, especialmente para contrataciones online, lo que te permite obtener un precio más competitivo.

Desventajas

• Precios no siempre los más competitivos: Si bien Plenitude ofrece precios razonables y descuentos por contratación online, sus tarifas no son siempre las más baratas del mercado. Es importante comparar con otras compañías para asegurarse de conseguir la mejor oferta.
• Menos variedad de tarifas: Plenitude ofrece dos opciones principales de tarifas de luz y gas, lo que puede resultar limitante para aquellos usuarios que buscan planes más específicos o personalizados.
• Menos experiencia en el mercado español: Si bien está respaldada por Eni, Plenitude es una empresa relativamente nueva en España y su trayectoria en el mercado español es aún corta.

Preguntas Frecuentes sobre Plenitude

Aquí tienes una sección de preguntas frecuentes sobre Plenitude y sus tarifas, elaborada a partir de la información proporcionada en los recursos:

1. ¿Qué es Plenitude?

Plenitude es una compañía de luz y gas que pertenece a la empresa energética italiana Eni. Se enfoca en la energía verde, con el objetivo de proporcionar alternativas más sostenibles y responsables con el medio ambiente.

2. ¿Qué tarifas de luz ofrece Plenitude?

Plenitude ofrece dos opciones principales de tarifas de luz:

• Tarifa Fácil Luz: Una tarifa con precio fijo por kWh durante todo el día. El precio permanece invariable durante los 12 meses de contrato. Esta tarifa es ideal para quienes desean despreocuparse de las fluctuaciones del mercado y prefieren una factura estable.
• Tarifa Tendencia Luz: Una tarifa indexada en la que el precio del kWh se ajusta cada hora en función del mercado mayorista de electricidad.

3. ¿Cuánto cuesta la Tarifa Fácil Luz de Plenitude?

El precio de la Tarifa Fácil Luz de Plenitude varía según la potencia contratada:

• Hasta 5kW de potencia:
  • Punta y Valle (sin descuento): 0,162160 €/kWh
  • Punta, Llano y Valle (con 30% dto): 0,113512 €/kWh
• Más de 5kW de potencia (hasta 15kW):
  • Punta y Valle (sin descuento): 0,176735 €/kWh
  • Punta, Llano y Valle (con 30% dto): 0,123714 €/kWh

4. ¿Cuánto cuesta la Tarifa Tendencia Luz de Plenitude?

La Tarifa Tendencia Luz tiene un precio indexado que cambia cada hora, por lo que no hay un precio fijo por kWh. Sin embargo, sí tiene una cuota fija de 4,24 €/mes.

5. ¿Qué tarifas de gas ofrece Plenitude?

Plenitude ofrece dos opciones para el gas:

• Tarifa Fácil Gas: Una tarifa con precio fijo por kWh durante 12 meses.
• Tarifa Tendencia Gas: Una tarifa indexada que se ajusta al precio del Mercado Ibérico del Gas (MIBGAS).

6. ¿Hay alguna tarifa plana en Plenitude?

Plenitude ofrecía la Tarifa Plena Luz, que era una tarifa plana. Sin embargo, actualmente ya no está disponible en su catálogo.

7. ¿Qué significa tener una tarifa de luz fija?

Significa que el precio que pagas por la electricidad se mantiene constante durante la duración de tu contrato, independientemente de las fluctuaciones del mercado. Con una tarifa fija, disfrutas de la estabilidad de saber cuánto pagarás cada mes por tu consumo de luz.

8. ¿Qué significa tener una tarifa de luz indexada?

En una tarifa indexada, también conocida como variable, el precio del kWh fluctúa según el mercado mayorista de la electricidad. El precio de tu factura puede subir o bajar en función de factores como la oferta y la demanda de energía.

9. ¿Cuáles son las ventajas de la Tarifa Fácil Luz de Plenitude?

• Precio fijo por kWh durante 12 meses.
• Energía 100% renovable.
• Sin compromiso de permanencia.
• Descuento del 30% durante 12 meses al contratar online (solo para el término de energía).

10. ¿Cuáles son las ventajas de la Tarifa Tendencia Luz de Plenitude?

• Precio ajustado al mercado mayorista, lo que puede suponer un ahorro si se consume en las horas más baratas.
• Sin permanencia.

11. ¿Cuáles son las ventajas de la Tarifa Fácil Gas de Plenitude?

• Precio fijo por kWh durante 12 meses.
• Descuento del 15% en el término de energía durante 12 meses al contratar online.
• Sin permanencia.

12. ¿Cuáles son las ventajas de la Tarifa Tendencia Gas de Plenitude?

• Precio ajustado al mercado del gas (MIBGAS), con posibilidad de ahorro si el precio baja.
• Sin permanencia.

13. ¿Plenitude ofrece algún tipo de descuento?

Sí, Plenitude ofrece descuentos para contrataciones online:

• Tarifa Fácil Luz: 30% de descuento en el consumo de energía durante 12 meses.
• Tarifa Fácil Gas: 15% de descuento en el término de energía durante 12 meses.

14. ¿Qué es la energía 100% renovable y por qué es importante?

La energía 100% renovable proviene de fuentes naturales que se regeneran constantemente, como la solar, la eólica, la hidráulica o la biomasa. Es importante porque, a diferencia de los combustibles fósiles, no emite gases de efecto invernadero a la atmósfera y contribuye a la lucha contra el cambio climático.

15. ¿Qué es el compromiso de permanencia y por qué es importante?

El compromiso de permanencia es una cláusula contractual por la que te comprometes a permanecer con una compañía de luz o gas durante un periodo determinado, generalmente de 12 meses. Si te das de baja antes de finalizar el periodo de permanencia, la compañía te puede aplicar una penalización económica.

16. ¿Plenitude tiene compromiso de permanencia?

Las tarifas de luz y gas de Plenitude no tienen compromiso de permanencia, a excepción de los servicios de mantenimiento que sí tienen una permanencia de 12 meses a partir del momento en que se hace uso de ellos.

17. ¿Qué significa que una tarifa de gas sea «sin permanencia»?

Significa que tienes la libertad de cambiarte a otra compañía o tarifa en cualquier momento sin tener que pagar ninguna penalización.

18. ¿Qué es el código CUPS y para qué lo necesito?

El código CUPS (Código Único de Punto de Suministro) es un identificador único que se asigna a cada punto de suministro de luz o gas. Lo necesitas para contratar una nueva tarifa o darte de alta con una nueva compañía. Puedes encontrar tu código CUPS en una factura anterior de luz o gas.

19. ¿Qué servicios de mantenimiento ofrece Plenitude?

Plenitude ofrece servicios de mantenimiento tanto para luz como para gas.

Mantenimiento de Luz:

• Luz Exprés 24
• Luz Exprés 24 Plus
• Luz Premium

Mantenimiento de Gas:

• Gas Exprés
• Gas Classic
• Gas Premium

20. ¿Qué incluye el servicio de mantenimiento de luz Luz Exprés 24?

Cubre la reparación de averías eléctricas urgentes. Un técnico cualificado se desplazará a tu domicilio en un plazo máximo de 3 horas. El desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratuitos. Este servicio cubre el coste de la reparación hasta un límite de 150€ (saldo anual) en materiales.

21. ¿Qué incluye el servicio de mantenimiento de gas Gas Premium?

Combina las coberturas del servicio Gas Exprés con una Revisión Anual Preventiva para asegurar el buen funcionamiento de la instalación de gas.

22. ¿Cuánto cuestan los servicios de mantenimiento de Plenitude?

Precios de los servicios de mantenimiento de luz:

• Luz Exprés 24: 4,80€/mes
• Luz Exprés 24 plus: 6,90€/mes
• Luz Premium: 9,60€/mes

Precios de los servicios de mantenimiento de gas:

• Gas Exprés: 7,50€/mes
• Gas Classic: 8,70€/mes
• Gas Premium: 11,10€/mes

23. ¿Cómo puedo contratar una tarifa con Plenitude?

Puedes contratar una tarifa con Plenitude a través de diferentes canales:

• Online: Rellenando el formulario de contratación en la página web de Plenitude.
• Teléfono: Llamando al número gratuito 900 26 48 33.
• Correo electrónico: Escribiendo a clientes@eniplenitude.es.

24. ¿Qué necesito para contratar una tarifa con Plenitude?

Para contratar una tarifa con Plenitude necesitarás:

• Código CUPS
• DNI/NIF del titular del contrato
• IBAN de la cuenta bancaria

25. ¿Qué opinan los clientes de Plenitude?

Las primeras opiniones de los clientes de Plenitude son en general positivas, destacando la sencillez en la gestión, la variedad de servicios y la atención al cliente.

26. ¿Cómo puedo acceder a mi área de clientes de Plenitude?

El área de clientes de Plenitude, llamada MiPlenitude, se encuentra dentro de su página web. Para acceder, tienes que registrarte como cliente con tu DNI, IBAN y datos personales.

27. ¿Qué puedo hacer desde MiPlenitude?

Desde MiPlenitude, puedes:

• Ver y descargar tus facturas.
• Comprobar tu consumo de luz y/o gas.
• Cambiar de tarifa.
• Modificar datos del contrato (titular, cuenta bancaria, etc.).
• Contactar con atención al cliente.

28. ¿Plenitude tiene aplicación móvil?

Sí, Plenitude tiene una aplicación móvil disponible tanto para Android como para iOS.

29. ¿Cuál es el teléfono de averías de Plenitude?

El teléfono de atención al cliente de Plenitude es el 91 005 34 88.

30. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre Plenitude y sus tarifas?

Puedes encontrar información actualizada en la página web de Plenitude o contactando con la compañía a través de los canales disponibles.