¿Cómo puedo reclamar los intereses abusivos de mi tarjeta revolving?
Estimado Carlos, le saluda el Experto TuCompara. Su situación es muy común y afecta a miles de consumidores en España atrapados en créditos de tipo revolving. Conforme a la jurisprudencia del Tribunal Supremo —basada en la Ley de Represión de la Usura de 1908—, si el interés remuneratorio fijado en el contrato es notablemente superior al interés normal del dinero en el momento de la firma y desproporcionado, dicho contrato puede ser declarado nulo de pleno derecho por carácter usurario.
Para abordar su reclamación con garantías y proteger sus derechos financieros, le recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Revisión del contrato: Solicite a la entidad el contrato original y el extracto desglosado de movimientos para comprobar el TIN y la TAE aplicados.
- Reclamación extrajudicial: Presente un escrito formal ante el servicio de atención al cliente de la entidad solicitando la nulidad del contrato y la devolución de todas las cantidades pagadas que excedan del capital inicialmente dispuesto, conforme a la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo.
- Protección ante ficheros de morosidad: Si la deuda es disputada y no cumple los requisitos de certeza exigidos por la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), su inclusión en ASNEF o RAI podría ser reclamada por vulneración del derecho al honor.
Recuerde que esta información tiene un carácter estrictamente pedagógico, informativo y divulgativo, y no constituye asesoramiento jurídico o financiero oficial regulado por la CNMV o el Banco de España. Si la entidad no responde de forma favorable, el siguiente paso sería acudir a la vía judicial para solicitar la restitución íntegra de los intereses cobrados indebidamente.
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